Juego Responsable
La presente sección describe las medidas de prevención y control relacionadas con el uso responsable del servicio ofrecido por 1xbet. La actividad debe considerarse una forma de entretenimiento y no un método para generar ingresos regulares.
Los problemas asociados al juego pueden afectar la salud mental y manifestarse en forma de ansiedad, depresión o conductas de riesgo. También pueden impactar negativamente en el entorno familiar, profesional y financiero del usuario.
Protección de menores
El acceso al servicio está restringido a personas mayores de 18 años o a la mayoría de edad legal establecida en su jurisdicción.
La compañía realiza verificaciones periódicas de edad. Si no es posible confirmar la mayoría de edad, podrá solicitarse documentación adicional. Durante este proceso, el acceso a la cuenta puede limitarse y los fondos permanecer congelados hasta la validación correspondiente.
No se desarrollan campañas publicitarias dirigidas a menores de edad ni a personas consideradas vulnerables.
Prevención y concienciación
El usuario es responsable de asegurarse de que el acceso y uso del servicio sea legal en su país de residencia y de que cumple los requisitos establecidos.
Las comunicaciones comerciales no distorsionan la información sobre probabilidades o riesgos asociados. El usuario debe comprender que existe la posibilidad de pérdida económica.
Autoevaluación
Para evaluar su relación con el juego, puede reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
- ¿Tiene dificultades para controlar el gasto?
- ¿Ha pedido dinero prestado para continuar jugando?
- ¿Ha reducido tiempo dedicado a familia o actividades habituales?
- ¿Ha ocultado el tiempo o dinero invertido en apuestas?
- ¿Se siente afectado emocionalmente por pérdidas?
Responder afirmativamente a varias de estas preguntas puede indicar la necesidad de reconsiderar la actividad.
Recomendaciones
- No considere el juego como fuente principal de ingresos.
- Establezca límites de tiempo y dinero antes de participar.
- Utilice únicamente fondos que pueda permitirse perder.
- Evite jugar bajo la influencia de alcohol o en estados emocionales inestables.
Herramientas de control
Los usuarios pueden solicitar límites voluntarios de apuesta o autoexclusión temporal por periodos determinados (por ejemplo, 1 mes, 6 meses o 1 año). Durante el período seleccionado, la cuenta permanecerá restringida conforme a las condiciones aplicables.
Las solicitudes de limitación o autoexclusión deben realizarse a través de los canales de soporte habilitados. En determinados casos, la compañía podrá requerir verificación adicional antes de aplicar la medida.
Durante el período de autoexclusión no está permitido abrir cuentas adicionales. El incumplimiento de esta condición puede dar lugar a la cancelación de cuentas duplicadas.
Responsabilidad del usuario
El titular de la cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de supervisar el acceso desde dispositivos compartidos.
La participación en actividades de juego debe realizarse de forma consciente, voluntaria y dentro de los límites personales definidos por cada usuario.